新航教育
教育机构CRM系统部署
CRM系统帮助提升客户管理水平和转化率
发布日期: 12/28/2023
背景
新航教育是一家大型教育培训机构，拥有多个校区。原有的客户管理方式比较落后，急需专业的CRM系统。
挑战
1. 客户信息分散，管理困难
2. 销售流程不规范，转化率低
3. 缺乏客户行为分析能力
解决方案
部署客户关系管理系统，实现客户信息的集中管理、销售流程的标准化和客户行为的精准分析。
实施过程
项目历时3个月，完成系统部署和全员培训。
成果
系统上线后，客户管理水平和销售转化率显著提升。
关键指标
- 销售转化率提升
- 25%
- 客户满意度提升
- 20%
- 销售效率提升
- 35%
项目画廊
客户评价
"CRM系统帮助我们实现了客户信息的规范化管理，销售流程也更加标准化。现在我们的销售转化率有了明显提升。"
刘
刘总
新航教育校长